Política de Privacidad
Última actualización: 29 de junio de 2025
Información General
La Casa del Árbol Avándaro respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal de los usuarios de nuestro sitio web.
Responsable del Tratamiento
La Casa del Árbol Avándaro es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Alcance
Esta política se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web oficial.
Información que Recopilamos
Recopilamos información limitada y únicamente la necesaria para facilitar la comunicación con nuestros huéspedes potenciales.
Datos del Formulario de Contacto
A través del formulario de contacto recopilamos únicamente:
- Nombre del usuario
- Mensaje o consulta del usuario
Datos de Navegación
Actualmente no recopilamos datos de navegación, cookies de seguimiento ni información técnica del dispositivo.
Datos No Recopilados
No recopilamos:
- Direcciones de correo electrónico
- Números de teléfono
- Direcciones físicas
- Información de pago
- Datos de geolocalización
- Cookies de seguimiento
Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para facilitar la comunicación directa con los usuarios.
Propósito Principal
Los datos del formulario se utilizan únicamente para generar un mensaje de WhatsApp que facilite la comunicación directa sobre consultas de hospedaje.
No Comercialización
No utilizamos la información para fines comerciales, marketing masivo o publicidad no solicitada.
No Perfilamiento
No creamos perfiles de usuario ni realizamos análisis de comportamiento con la información recopilada.
Almacenamiento y Seguridad
Nuestra práctica de manejo de datos se caracteriza por el no almacenamiento de información personal.
No Almacenamiento en Base de Datos
La información del formulario de contacto no se almacena en bases de datos, servidores o sistemas de almacenamiento.
Procesamiento Temporal
Los datos se procesan temporalmente solo para generar el enlace de WhatsApp y luego se descartan automáticamente.
Seguridad del Sitio
Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger la integridad del sitio web y prevenir accesos no autorizados.
Compartir Información con Terceros
La información se comparte únicamente con WhatsApp para facilitar la comunicación directa.
WhatsApp (Meta)
Al utilizar el formulario de contacto, la información se transfiere a WhatsApp para generar el mensaje correspondiente, sujeto a la política de privacidad de Meta.
No Venta de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales.
Requerimientos Legales
Solo compartiremos información si es requerido por ley o autoridad competente.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Actualmente nuestro sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni tecnologías similares.
Estado Actual
El sitio web no utiliza cookies de seguimiento, píxeles de seguimiento, ni herramientas de análisis web.
Posible Implementación Futura
En caso de implementar Google Analytics u otras herramientas de análisis en el futuro, actualizaremos esta política y notificaremos a los usuarios.
Cookies Técnicas
Podemos utilizar cookies técnicas básicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, las cuales no requieren consentimiento.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derechos respecto al tratamiento de sus datos personales, aunque por la naturaleza de nuestro procesamiento, muchos no aplican.
Derecho de Acceso
Dado que no almacenamos datos, no hay información personal que consultar en nuestros sistemas.
Derecho de Rectificación
Como no almacenamos datos, no es posible rectificar información en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
La información se elimina automáticamente tras el procesamiento del formulario.
Derecho de Portabilidad
No aplica debido a que no almacenamos datos personales.
Derecho de Oposición
Los usuarios pueden optar por no utilizar el formulario de contacto y comunicarse por otros medios.
Menores de Edad
Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años.
Restricción de Edad
No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.
Responsabilidad Parental
Los padres o tutores son responsables de supervisar el uso que los menores hagan del sitio web.
Transferencias Internacionales
La información puede transferirse internacionalmente a través de los servicios de WhatsApp/Meta.
WhatsApp/Meta
Al utilizar WhatsApp, la información está sujeta a las políticas de transferencia internacional de datos de Meta.
Protección de Datos
Confiamos en que los servicios de terceros utilizados cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
Cambios a la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas.
Notificación de Cambios
Los cambios significativos serán notificados mediante la actualización de la fecha en esta política y, si es necesario, a través del sitio web.
Revisión Periódica
Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados.
Contacto
Para consultas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través del formulario de contacto del sitio web.
Canal de Comunicación
Las consultas sobre privacidad pueden realizarse a través del mismo formulario de contacto del sitio web.
Tiempo de Respuesta
Nos comprometemos a responder las consultas sobre privacidad en un plazo razonable.